«МегаФон» назначил Дмитрия Федорова директором по маркетингу
«МегаФон» назначил Дмитрия Федорова директором по маркетингу. К новым обязанностям он приступил 15 октября 2026 года.
Федоров будет курировать маркетинг и развитие бренда оператора во всех каналах взаимодействия с клиентами. Среди его приоритетов — обновление комплексной маркетинговой стратегии, усиление конкурентных преимуществ компании и повышение эффективности вложений в продвижение.
Отдельное направление работы нового руководителя — формирование единой системы взаимодействия с абонентами. В компании рассчитывают, что каждый контакт с клиентом будет способствовать укреплению лояльности и росту ценности бренда.
Фокус на клиентском опыте и ключевых проектах
Коммерческий директор «МегаФона» Дмитрий Рудских отметил, что опыт Федорова соответствует задачам следующего этапа развития маркетинговой стратегии оператора. По его словам, под руководством нового директора команда должна систематизировать принципы заботы о клиенте, используя технологии и персонализацию.
Также маркетинговому подразделению предстоит поддерживать развитие и продвижение флагманских продуктов «МегаФона»: «Мега 5G», «Мегасемьи» и виртуального помощника «Ева». В компании рассчитывают, что эти проекты станут более значимыми и полезными для пользователей.
Опыт в маркетинге и управлении продуктами
Дмитрий Федоров работает в сфере маркетинга, управления продуктами, стратегии и развития бизнеса более 15 лет. Он окончил Московский государственный машиностроительный университет по специальности «Экономика», а также получил степень MBA в области маркетинга.
Карьеру Федоров начал в 2009 году в Nestlé Purina, где прошел путь от аналитика до руководителя команды аналитической поддержки продаж и маркетинга. Позднее он занимался управлением доходностью, ценообразованием и стратегией продуктового портфеля, а также входил в глобальную лидерскую команду Danone по управлению доходностью.
До перехода в «МегаФон» Федоров занимал должность управляющего директора по маркетингу, платформам и электронной коммерции в компании «Столото».
