Napoleon IT и ГК «Октябрьское» внедрили ИИ-агентов для подбора персонала
Napoleon IT и ГК «Октябрьское» завершили пилотный проект по применению ИИ-агентов в подборе персонала. Решение развернули на платформе GigaCowork, которая предназначена для создания и управления корпоративными ИИ-агентами. В рамках проекта технологии встроили в существующий процесс найма, а не выделяли в отдельный HR-инструмент.
Особенность пилота — работа с вакансиями разного профиля. В ГК «Октябрьское» подбор ведется сразу для нескольких направлений бизнеса, поэтому компании требуются специалисты с различным опытом и квалификацией. ИИ-агенты обрабатывали отклики на позиции сервисных инженеров, менеджеров по продажам, бухгалтеров и руководителей.
Как ИИ-агенты участвовали в найме
Napoleon IT интегрировала решение с используемыми компанией HR-инструментами и каналами коммуникации, включая Huntflow, HeadHunter, «Авито» и корпоративные сервисы. Для каждой вакансии агенты настраивались под отдельные требования работодателя и проводили первичный скрининг резюме и откликов.
Всего в процессе участвовали три ИИ-агента. Они вели первичную переписку с соискателями, отвечали на типовые вопросы и запрашивали недостающие сведения. После одобрения кандидата рекрутером агент предлагал доступные слоты для интервью, а затем передавал соискателю информацию о времени и формате встречи. Оценка кандидатов и окончательные решения при этом оставались за специалистами ГК «Октябрьское».
За время пилотного проекта агенты обработали отклики по 14 вакансиям и провели около 350 опросов кандидатов. По оценке участников проекта, автоматизация первичной коммуникации и обработки информации высвободила примерно 20 часов рабочего времени HR-команды каждую неделю. Освободившийся ресурс сотрудники смогли направить на этапы подбора, где требуются профессиональная экспертиза и личное участие рекрутера.
Планы по масштабированию
Операционный директор АО «Октябрьское» Кристина Вакаренцева отметила, что значительная часть времени в подборе уходит на повторяющиеся операции и коммуникацию, а не на принятие решений по кандидатам. По ее словам, пилот подтвердил возможность передать рутинные задачи ИИ, сохранив контроль за рекрутером, и показал потенциал дальнейшего масштабирования подхода.
HRD Napoleon IT Анастасия Титова подчеркнула, что ключевой задачей было встроить ИИ непосредственно в действующий процесс найма. Генеральный директор «Салют для бизнеса» Владимир Толмачев, в свою очередь, связал использование цифровых сотрудников с необходимостью компенсировать кадровый дефицит и снизить нагрузку на специалистов. Платформа GigaCowork входит в группу решений компании «Салют для бизнеса», которая является частью группы Сбер.
