Ошибка Plex выводит облачный контент на главный экран Apple TV
Пользователи Apple TV столкнулись с ошибкой в клиенте Plex после установки версии 2026.18.0. Приложение начало показывать на главном экране раздел «Binge-Worthy Shows» с облачным контентом, даже если связанные с ним источники и рекомендации отключены в настройках учётной записи.
Проблема проявляется в области Top Shelf — верхнем разделе интерфейса Apple TV, где приложения могут размещать собственные рекомендации. По сообщениям пользователей, блок остаётся видимым при отключённых функциях Live TV, Movies & Shows, Discover и «More Ways to Watch».
Обычные способы устранения не помогают
Пользователи пытались принудительно закрыть Plex, выйти из аккаунта и войти снова, а также удалить приложение и установить его заново. Эти действия не изменили поведение клиента: раздел с облачными шоу продолжил отображаться на главном экране приставки.
Сбой особенно заметен владельцам собственных медиатек, которые используют Plex преимущественно для просмотра личных файлов. Появление рекомендаций из облачного каталога в этом случае может выглядеть как навязчивое продвижение контента с рекламной поддержкой, хотя сама ошибка не влияет на содержимое пользовательских библиотек.
Plex готовит исправление
Сотрудник Plex по фамилии Хауверт подтвердил наличие проблемы. По его словам, настройки отказа от отдельных медиаресурсов некорректно передаются в область Top Shelf. Представитель компании сообщил, что исправление уже подготовлено и должно попасть в сборку на следующей неделе.
До выхода обновления пользователям Apple TV, столкнувшимся со сбоем, остаётся ждать исправленной версии приложения. Ранее Plex уже пересматривала изменения интерфейса телевизионного клиента после критики со стороны пользователей: в предварительной версии обновления компания вернула основную панель навигации в левую часть экрана.
