Пользователи ВКонтакте выкупили 9,5 млн заказов на Ozon через шопсы
Пользователи ВКонтакте за год выкупили 9,5 млн заказов на Ozon после просмотра авторских публикаций с товарами. Речь идет о шопсах — постах, историях, Клипаx и эфирах со встроенными карточками товаров, которые позволяют оформить покупку, не покидая социальную сеть.
За этот период авторы опубликовали около 700 тысяч материалов с ассортиментом маркетплейса. Совокупно они набрали более 45 млрд просмотров, а к концу сентября число заказов через инструмент достигло 140 тысяч в сутки. Продвижение товаров с помощью авторского контента использовали более 22 тысяч продавцов Ozon.
Как работают шопсы
Механика строится вокруг контента авторов и рекомендаций социальной сети. Авторы выбирают товары, соответствующие тематике их публикаций и интересам подписчиков, а затем добавляют карточки Ozon в обзоры, распаковки, отзывы или другие форматы.
Алгоритмы ВКонтакте могут показывать такие материалы пользователям, которые еще не подписаны на автора, но интересуются соответствующей категорией. Заинтересованный зритель переходит к карточке товара и оформляет заказ на Ozon непосредственно из публикации.
Какие товары покупали чаще
Наибольший спрос после просмотра авторских материалов пришелся на товары для дома, бытовую химию, косметику и средства ухода. В число востребованных категорий также вошла продукция для животных.
В Ozon считают, что внешний авторский контент постепенно становится частью системной работы продавцов со спросом: он помогает провести пользователя от первого знакомства с товаром до покупки. Такой подход дает предпринимателям дополнительный канал взаимодействия с аудиторией за пределами самого маркетплейса.
В VK связывают результаты с сочетанием нативной подачи и рекомендаций по интересам. По оценке компании, контент автора помогает сделать предложение более органичным для подписчиков, а алгоритмы — найти новую заинтересованную аудиторию. В результате шопсы могут обеспечивать не только охват, но и вовлеченность с последующей конверсией в заказ.
Ранее сообщалось, что авторы ВКонтакте заработали на шопсах 100 млн рублей за полгода. Таким образом, инструмент одновременно используется продавцами для продвижения товаров, авторами — для монетизации контента, а пользователями — для поиска и покупки подходящих предложений.
