Сайты начали ограничивать доступ ИИ-агентам
Интернет-сервисы начали постепенно ограничивать доступ для ИИ-агентов, которые выполняют действия от имени пользователей. Как сообщает The Verge, с проблемами столкнулись пользователи Muse от Meta*, Grok от xAI, Dots от OpenAI и Instinct.
ИИ-агенты могут самостоятельно взаимодействовать с сайтами: искать информацию, оформлять заказы и выполнять другие последовательные действия. Однако на ряде платформ такие сценарии перестали работать — системы блокируют автоматизированные запросы или не позволяют завершить операцию.
Компании вводят разные ограничения
Сервис Yelp предоставляет доступ к своему сайту только тем ИИ-агентам, владельцы которых участвуют в платной программе лицензирования данных. Таким образом компания связывает использование информации платформы с отдельными коммерческими условиями.
Авиакомпания Delta Air Lines, напротив, препятствует покупке билетов через ИИ-агентов. Пользователь может столкнуться с ограничениями при попытке поручить системе поиск и оформление авиаперелёта.
Финансовые организации также начали закрывать доступ автоматизированным системам. JPMorgan Chase и Charles Schwab подтвердили, что блокируют ИИ-агентов, ссылаясь на соображения безопасности. Для банков и инвестиционных сервисов такие ограничения особенно важны из-за работы с персональными и финансовыми данными.
Кроме того, доступ для систем искусственного интеллекта ограничили сайты Cars.com и Amtrak. В результате ИИ-агентам становится сложнее самостоятельно взаимодействовать с платформами, где требуется поиск автомобилей, планирование поездок или покупка билетов.
Эти случаи показывают, что распространение ИИ-агентов сопровождается конфликтом между удобством автоматизации, контролем над данными и требованиями безопасности. Владельцам сервисов предстоит определить, какие сценарии взаимодействия с агентами допустимы и на каких условиях.
