Uber предоставила ChatGPT Work всем 30 000 сотрудникам
Uber расширила сотрудничество с OpenAI и открыла доступ к корпоративному ИИ-агенту ChatGPT Work для всех сотрудников компании. Речь идёт примерно о 30 000 человек, работающих в разных подразделениях.
До масштабного запуска Uber тестировала инструмент в рамках пилотного проекта с участием около 1000 работников. В эксперименте участвовали представители финансового и операционного подразделений, а также команды разработки.
Во время испытаний ChatGPT Work применяли для анализа операционных данных, адаптации учебных материалов под разные рынки и создания панелей управления для организации повседневной работы. По словам вице-президента Uber по инжинирингу Суманта Сукумара, около 80% первых пользователей не относились к техническим специалистам.
Uber будет оценивать эффект от внедрения
Компания не раскрыла расходы на внедрение ИИ-агента. При этом Uber планирует отслеживать, каким образом сотрудники используют ChatGPT Work, какие процессы с его помощью выстраивают и влияет ли инструмент на производительность.
Сумант Сукумар отметил, что результаты пилотного проекта и дальнейшего использования сервиса помогут компании определить направления для последующего внедрения ИИ. Uber намерена использовать собранные данные при расширении технологии на другие сферы деятельности.
ИИ-агент получил доступ к веб-сайтам
В августе OpenAI представила для ChatGPT Work функцию, позволяющую ИИ-агентам взаимодействовать с веб-сайтами и выполнять задачи, которые раньше требовали ручного управления браузером. В частности, агент может работать с формами и страницами авторизации.
При входе на сайт пользователь самостоятельно вводит имя, пароль и коды безопасности в распознаваемое агентом окно. OpenAI заявляет, что ChatGPT не видит эти учётные данные: они не передаются модели и не используются для обучения.
