Amazon отменила заказы на Nvidia DGX Spark и заблокировала аккаунт покупателя

Amazon начала отменять заказы на оборудование Nvidia, а в отдельных случаях — блокировать аккаунты покупателей. Один из клиентов оформил четыре рабочих станции DGX Spark, однако все заказы были отменены, а доступ к его учётной записи заблокирован.
Покупатель с ником @nicksaraev разместил четыре отдельных заказа 31 октября. По его словам, ранее он не сталкивался с подобными ограничениями. Несмотря на попытки повторить оформление, завершить покупку через Amazon ему не удалось.
В опубликованном ответе компания сообщила, что провела проверку и после изучения ситуации приняла решение заблокировать аккаунт. Amazon объяснила такие действия необходимостью защиты клиента, не уточнив, какое именно нарушение или подозрительная активность стали причиной блокировки.
Похожие отмены затронули главу Epic Games
О схожей проблеме рассказал генеральный директор Epic Games Тим Суини. Amazon принимала его заказы на две видеокарты Nvidia, но отменяла их до отправки. При этом аккаунт руководителя Epic Games заблокирован не был.
Пока неизвестно, связаны ли случаи между собой. Одним из возможных объяснений может быть ошибка в работе системы заказов либо усиленные меры против перекупщиков. Однако подтверждений конкретной причины Amazon не предоставила.
Что представляет собой DGX Spark
Nvidia представила компактный суперкомпьютер DGX Spark как специализированное устройство для задач искусственного интеллекта. В его основе — однокристальная система NVIDIA GB10 Grace Blackwell Superchip. Конфигурация включает 128 ГБ объединённой памяти LPDDR5x и NVMe-накопитель объёмом до 4 ТБ.
Позднее Nvidia показала более доступную версию DGX Spark, оснащённую 64 ГБ памяти. На фоне интереса к компактным системам для локальной работы с ИИ ограничения Amazon могут быть связаны с попыткой контролировать массовые закупки, но отдельные случаи отмен пока не позволяют сделать однозначный вывод.


