Аудитория WhatsApp в России начала расти после года снижения
Аудитория WhatsApp* в России впервые после начала ограничений продемонстрировала рост. По данным аналитической компании Digital Budget, в июле 2026 года число активных пользователей мессенджера на Android увеличилось на 1,7% по сравнению с июнем, а в августе — еще на 4,4%.
В сентябре показатель вновь немного снизился — на 0,5%. Аналитики считают, что такое изменение может свидетельствовать о стабилизации аудитории: после продолжительного падения пользователи адаптировались к ограничениям и частично вернулись к привычному каналу общения.
Падение WhatsApp остановилось, но годовой результат остается отрицательным
Несмотря на летний рост, за период с сентября 2025 года по сентябрь 2026 года месячная активная аудитория WhatsApp сократилась примерно на 30% — с 82 млн до 57,9 млн пользователей. Наиболее заметное снижение пришлось на январь и февраль 2026 года: минус 13% и 10% соответственно по сравнению с предыдущими месяцами.
Расчеты Digital Budget основаны на метрике MAU — количестве уникальных пользователей Android, которые хотя бы один раз за месяц открывали приложение и совершали в нем действия. Поэтому статистика не охватывает владельцев устройств на iOS и не описывает всю аудиторию мессенджера.
Telegram продолжает наращивать аудиторию
На фоне снижения WhatsApp аудитория Telegram за тот же год увеличилась на 26% — с 91 млн до 114 млн пользователей. В январе 2026 года мессенджером хотя бы раз в месяц пользовались 95,978 млн россиян, тогда как для WhatsApp в тот же период приводилась оценка в 89,418 млн.
Эксперты отмечают, что Telegram сохраняет востребованность не только как средство общения. Пользователей привлекают тематические каналы, боты и доступ к различным цифровым сервисам. Для части аудитории мессенджер остается ежедневным источником информации даже в тех случаях, когда звонки или отдельные функции работают нестабильно.
Ограничения и адаптация пользователей
В августе 2025 года в России были ограничены голосовые звонки в Telegram и WhatsApp, а в сентябре Роскомнадзор подтвердил введенные меры. В декабре ведомство заявило о продолжении ограничений для WhatsApp и допустило его полную блокировку при нарушении российского законодательства. В начале февраля 2026 года также были усилены меры по замедлению Telegram.
По мнению экспертов, на динамику WhatsApp могли повлиять и изменения доступности других сервисов. В частности, удаление приложений VK и «Макса» из магазинов App Store и Google Play могло подтолкнуть часть пользователей к возвращению в знакомый мессенджер. Специалисты считают, что аудитория постепенно комбинирует разные платформы, поскольку привычки, сформированные годами, быстро изменить сложно.
При этом оценка только Android может не отражать реальное положение дел. Пользователи iOS чаще сохраняют привычные приложения и в среднем обладают большей платежеспособностью, поэтому общее снижение аудитории WhatsApp может быть менее значительным, чем показывают данные по Android. Окончательная картина станет понятнее при наличии сопоставимой статистики по обеим мобильным платформам.
* WhatsApp принадлежит компании Meta Platforms Inc., признанной в России экстремистской организацией и запрещенной.
