54% россиян признались в спонтанных покупках в интернете
Больше половины россиян хотя бы иногда совершают спонтанные покупки в интернете. Об этом свидетельствуют результаты опроса Почты Mail и Новостей Mail, в котором в сентябре 2026 года приняли участие 3078 читателей.
О спонтанных покупках рассказали 54% респондентов. При этом скорость принятия решения во многих случаях связана со стоимостью товара: 44% участников назвали цену главным фактором, влияющим на то, как быстро они решаются на покупку.
Если покупателю приходится выбирать между несколькими похожими предложениями, он чаще всего сравнивает цены. Такой вариант выбрали 40% опрошенных. Еще 31% в первую очередь обращают внимание на рейтинг товара и количество отзывов о нем.
Как интернет-контент влияет на выбор
На решение о покупке могут воздействовать публикации и видео, которые пользователь встречает в интернете. Каждый пятый участник исследования заявил, что способен приобрести товар спонтанно после текстового материала или видеоролика в социальных сетях и на других онлайн-площадках.
Рекламные объявления также остаются одним из источников покупательского интереса: на них ориентируются 10% респондентов. Почти половина покупок, совершенных после контакта с такой рекламой, приходится на бытовую технику и электронику.
Где россияне находят товары
Чаще всего пользователи ищут нужные товары непосредственно на маркетплейсах и в интернет-магазинах. Этот вариант назвали 30% опрошенных. Еще 17% узнают о новых товарах от родственников, друзей и знакомых, а 14% используют поисковую строку внутри онлайн-сервисов.
Обзоры и отзывы помогают найти товары 10% участников опроса. Столько же респондентов обращают внимание на рекламные предложения. В исследовании участвовали не только жители Москвы и Санкт-Петербурга, но и пользователи из Краснодара, Екатеринбурга, Челябинска, Новосибирска и Воронежа.
