Банки отказывают в кредитах продавцам, чьи товары пострадали при атаках на склады

Предприниматели, чьи товары были повреждены во время атак беспилотников на склады маркетплейсов, сталкиваются с проблемами при привлечении новых заемных средств. Банки не только отказывают в кредитах, но и увеличивают сроки рассмотрения заявок.
Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) обратилась в Банк России с просьбой разъяснить, как кредитные организации должны предоставлять пострадавшим продавцам льготное финансирование и проводить реструктуризацию задолженности.
Рекомендации регулятора не устранили проблему
В августе Банк России рекомендовал банкам реструктурировать долги представителей малого и среднего бизнеса, пострадавших от атак. Одновременно регулятор попросил бюро кредитных историй не учитывать сам факт реструктуризации как фактор, который снижает индивидуальный кредитный рейтинг предпринимателя.
Однако, по данным АУРЭК, часть банков продолжает отказывать таким компаниям в новых займах. Сложности возникают и при попытках получить поддержку в рамках программы Корпорации МСП, которая распространяется в том числе на продавцов, чьи товары пострадали при атаках на склады Wildberries.
Большинство запросивших поддержку получили отказ
Масштаб проблемы показал опрос Минэкономразвития, проведенный с 25 сентября по 9 октября 2026 года среди 740 предпринимателей. Из 175 участников, самостоятельно обратившихся в банки за поддержкой, 115 человек, или 65,7%, получили отказ.
Еще 337 из 385 опрошенных сообщили, что банки не предлагали им кредитные каникулы по собственной инициативе. Недостаточной существующую поддержку назвали 261 из 380 респондентов.
Участники рынка предлагают единые правила
В АУРЭК связывают ситуацию с тем, что реструктуризация задолженности может осложнять получение новых кредитов, несмотря на рекомендации регулятора. В Союзе электронной торговли также указывают на отсутствие единого порядка подтверждения ущерба и необязательный характер рекомендаций Банка России.
Среди возможных решений отраслевые объединения называют разработку общих правил взаимодействия банков и маркетплейсов. Такой механизм должен упростить подтверждение потерь и снизить неопределенность при оценке заемщиков.
В Wildberries подтвердили, что некоторые партнеры испытывают трудности с привлечением заемных средств. Повреждение товаров и ухудшение финансовых показателей продавцов влияют на оценку рисков со стороны банков, а отдельные кредитные организации уже сформировали повышенные резервы под таких заемщиков.
В компании считают необходимым создать специальный режим кредитования. Он должен позволить поддерживать жизнеспособный бизнес даже после того, как предприниматель понес ущерб из-за атак на складскую инфраструктуру.


