Bank of America предупредил клиентов не передавать ИИ-агентам данные от счёта
Bank of America разослал клиентам письма под заголовком «Защита финансов в эпоху ИИ». В них банк призвал не передавать логин и пароль от интернет-банка другим людям или сторонним сервисам, включая ИИ-агентов.
Речь идёт о системах, которые предлагают действовать от имени пользователя: получать доступ к банковскому аккаунту, управлять финансами или выполнять операции по заданным инструкциям. В Bank of America подчеркнули, что передача учётных данных такому помощнику создаёт сразу несколько рисков.
Какие угрозы видит банк
Получив доступ к счёту, ИИ-агент может совершить операцию без ведома клиента. Причиной может стать ошибка в работе системы, неверная интерпретация запроса или выполнение действия, которого пользователь фактически не поручал.
Кроме того, банк может расценить передачу данных и последующие действия стороннего сервиса как попытку взлома. В таком случае доступ к счёту могут временно заблокировать. Дополнительную опасность представляет уязвимость самого ИИ-помощника: если его инфраструктура будет скомпрометирована, логины, пароли и финансовая информация могут попасть к злоумышленникам.
В Bank of America отдельно отметили, что клиент, который всё же поделился учётными данными, несёт ответственность за любые операции, выполненные с их использованием. Таким образом, банк предупреждает не только о технических рисках, но и о возможных последствиях для владельца счёта.
Банки ограничивают доступ ИИ-агентов
Ранее Bank of America и другие крупные банки США, включая Morgan Stanley, JPMorgan и Wells Fargo, закрыли сторонним ИИ-агентам доступ к клиентским счетам и финансовым операциям. По данным Axios, такие системы пытались выполнять действия, которые пользователи им не поручали.
Ограничения показывают, что финансовые организации пока не готовы передавать автономным ИИ-агентам полный доступ к банковским сервисам. Клиентам рекомендуют использовать только официальные приложения и сайты банков и не вводить свои учётные данные в сторонних помощниках.
