HRlink расширил платформу для управления опытом сотрудников модулями «Опросы» и «Новости»
HRlink дополнил платформу управления опытом сотрудников (Employee Experience Platform, EXP) двумя модулями — «Опросы» и «Новости». Новые инструменты рассчитаны на внутренние коммуникации, информирование персонала и сбор обратной связи в единой корпоративной среде.
Развитие платформы связано с переходом к цифровому рабочему пространству, в котором сотрудник может решать кадровые и рабочие вопросы без переключения между разрозненными сервисами. В HRlink отмечают, что объединение таких функций должно сделать взаимодействие с компанией более удобным и последовательным.
Опросы внутри защищённого контура
Модуль «Опросы» предназначен для получения обратной связи от сотрудников и позволяет отказаться от внешних анкетных сервисов и отдельных самописных решений. Опрос создаётся непосредственно в корпоративной системе. Перед началом заполнения сотрудник видит цель исследования, примерное время прохождения и информацию о дальнейшем использовании результатов.
Анкетирование проводится внутри защищённого цифрового контура, поэтому данные не передаются на внешние ресурсы. Это помогает снизить риски, связанные с утечкой персональной информации. В модуле доступны распространённые методологии опросов, а состав аудитории можно гибко настраивать с помощью интеграции с «Оргструктурой»: анкета может быть адресована всей компании, отдельному подразделению или проектной команде.
Адресные новости и контроль охвата
Модуль «Новости» предназначен для публикации актуальной информации о компании и повышения эффективности внутренних коммуникаций. Вместо массовой рассылки для всего штата система позволяет настраивать аудиторию и направлять сотрудникам только релевантные материалы. Такой подход должен сократить информационный шум и повысить вероятность прочтения сообщений.
Для критически важных публикаций предусмотрено подтверждение ознакомления. HR-специалисты и внутренние коммуникаторы получают сквозную статистику по материалам, включая данные об охватах. Благодаря этому можно оценивать не только факт отправки новости, но и взаимодействие сотрудников с публикацией.
В «Новости» также встроены функции на основе искусственного интеллекта. Они помогают подготовить визуальное оформление материала, отредактировать текст и адаптировать его под выбранную аудиторию.
По словам директора по продуктовой стратегии HRlink Сергея Репринцева, новые инструменты должны объединить две ключевые задачи — возможность слышать сотрудников и эффективно доносить до них информацию. Модули связаны с другими компонентами платформы: опросы можно таргетировать по организационной структуре, а новости — персонализировать с учётом зон ответственности сотрудников. В результате HRlink позиционирует EXP-платформу не как набор независимых сервисов, а как единую цифровую среду для рабочих коммуникаций и HR-процессов.
