«ВинЛаб» нарастил онлайн-продажи на 26,2% за девять месяцев
Онлайн-направление сети «ВинЛаб» продолжает расти. По итогам девяти месяцев 2026 года товарооборот интернет-продаж увеличился на 26,2% год к году, а доля онлайн-канала в общем обороте сети достигла 7,2%. Число заказов через маркетплейсы выросло на 43%.
В III квартале наиболее популярной категорией по количеству проданных бутылок с самовывозом стало вино. На тихие и игристые вина в совокупности пришлось 31% таких продаж. Пиво и пивные напитки заняли второе место с долей 24%. Далее расположились водка — 8% и виски — 5%.
Пиво чаще всего попадает в заказ
Если считать не количество бутылок, а частоту присутствия товаров в заказах, лидером оказывается пиво. Оно встречалось в 33% заказов, то есть примерно в каждом третьем. Тихие вина были представлены в 15% заказов, игристые — в 7%, а виски и водка — в 4%.
В «ВинЛабе» связывают высокий интерес к пиву в том числе со спросом на крафтовые сорта. Покупатели ищут конкретные марки и продукцию отдельных пивоварен, которых может не оказаться в других сетях. Онлайн-заказ дает возможность заранее забронировать нужную позицию и забрать ее в магазине.
Кто пользуется онлайн-каналом
Основную аудиторию онлайн-продаж составляют клиенты в возрасте от 30 до 49 лет. В этой группе 53% приходится на мужчин и 47% — на женщин. Именно покупатели этого возраста чаще интересуются вином и премиальным крепким алкоголем.
Вторая по численности группа — клиенты старше 50 лет: 27% мужчин и 19% женщин среди пользователей самовывоза. Молодежь в возрасте от 18 до 29 лет пользуется каналом реже: на нее приходится 13% мужчин и 15% женщин. В компании объясняют это менее консервативными предпочтениями молодых покупателей и их большей склонностью к импульсивным покупкам.
Одновременно растет спрос на суперпремиальный алкоголь стоимостью более 10 тыс. рублей. В этой категории чаще всего выбирают выдержанный виски и коньяки.
Регионы и особенности заказов
Самовывоз особенно востребован в регионах с относительно небольшой плотностью магазинов. По доле eCommerce в общем товарообороте сети лидируют Воронежская область — 48% — и Ростовская область — 46%. По абсолютной выручке первое место занимают Москва и Московская область, на которые суммарно приходится 60% онлайн-продаж. Санкт-Петербург формирует еще 15%.
В среднем один заказ в III квартале включал 2,37 уникальной товарной позиции и 5,13 единицы товара. Покупатели нередко брали несколько бутылок одного напитка, поэтому самовывоз используется не только для закупок к праздникам, но и для регулярных повседневных покупок.
Клиенты также стали быстрее забирать оформленные заказы. В первые 15 минут выкупали 12% заказов, еще 23% — в течение получаса. Доля таких быстрых выдач растет год к году: по оценке компании, покупатели нередко оформляют заказ в приложении уже рядом с магазином.
Для ускорения сборки сеть использует собственную кастомизированную платформу для терминалов сбора данных. Если все нужные товары есть в магазине, заказ можно подготовить за 15 минут. Кроме того, «ВинЛаб» сотрудничает со всеми крупными маркетплейсами, через которые продукцию также можно заказать с получением в удобной торговой точке.
В декабре 2025 года доля онлайн-продаж сети достигала рекордных 15,4%, тогда как годом ранее составляла 14,9%. Данные за девять месяцев 2026 года показывают, что онлайн-канал сохраняет значимую роль в продажах «ВинЛаб» и продолжает расширяться за счет самовывоза и заказов через маркетплейсы.
