Wildberries начал тестировать сервис поиска частных специалистов

Wildberries начал тестировать новое направление внутри сервиса WB Ресейл. Теперь пользователи могут искать не только товары, но и частных специалистов для бытовых задач. Раздел «WB Услуги» пока доступен части аудитории сайта и мобильного приложения, однако в ближайшее время его планируют открыть для всех пользователей в России.
Какие услуги доступны
На старте в сервисе представлены исполнители, связанные с ремонтом квартир и домов. Всего доступно 14 направлений, включая сантехнические и электромонтажные работы, отделку помещений, сборку мебели, установку окон, дверей, кондиционеров и вентиляции.
Кроме того, через раздел можно найти мастера на час или специалиста для ремонта под ключ. В дальнейшем Wildberries намерен расширять перечень категорий и добавлять новые виды бытовых услуг.
Как пользователи взаимодействуют с мастерами
В объявлениях размещаются фотографии, описание работ, начальная стоимость и дополнительная информация об исполнителе. Если предложение подходит заказчику, он может связаться с мастером через чат и самостоятельно обсудить объем работ, адрес, сроки и окончательную цену.
На текущем этапе WB Услуги ориентирован именно на офлайн-задачи. Оплата не проходит через Wildberries: заказчик и специалист договариваются о расчетах напрямую, за пределами платформы.
Размещение объявлений
Публиковать предложения смогут как действующие пользователи WB Ресейл, так и новые участники тестирования. Пока размещение объявлений остается бесплатным. Для публикации специалисту нужно выбрать категорию, указать город и начальную стоимость, а также добавить описание и фотографии своих услуг.


