«Золотое Яблоко» запустило ИИ-сервис для подбора парфюма по настроению

В приложении «Золотого Яблока» появился сервис, который помогает выбрать парфюм не по отдельным нотам или ароматическим семействам, а по желаемому настроению. Пользователь может описать, какие ощущения должен создавать запах: например, уют и расслабленность либо уверенность и элегантность.
Для подбора нужно пройти опрос из шести вопросов. Система уточняет, для кого предназначен аромат, какое настроение и обстановку он должен передавать, насколько заметным должен быть шлейф и какой бюджет предусмотрен на покупку.
Вопросы сформулированы через образы, чтобы пользователю не требовалось разбираться в парфюмерной терминологии. В качестве вариантов предлагаются, например, морское побережье ранним утром или домашняя библиотека с запахом старых книг. Интенсивность шлейфа можно сравнить с громкостью музыки — от мелодии в наушниках до концерта с первого ряда.
Как сервис оценивает эмоциональный профиль аромата
Для каждого парфюма система формирует профиль по 18 характеристикам. Сначала ИИ-агенты анализируют материалы бренда и определяют, с какими ощущениями производитель связывает аромат. Затем алгоритм изучает отзывы покупателей «Золотого Яблока» и корректирует профиль с учетом реального пользовательского опыта.
Таким образом, при подборе учитываются сразу два типа данных: позиционирование аромата со стороны бренда и впечатления людей, которые уже им пользовались. Если парфюм недавно появился в продаже и отзывов о нем пока мало, система дополнительно анализирует отзывы о нотах, входящих в его состав.
Алгоритм сопоставляет эмоциональный профиль с ответами пользователя, а также принимает во внимание пол и бюджет. В подборку попадают ароматы с совпадением не менее 25%. В результате покупатель получает от двух до шести вариантов, для каждого из которых указаны процент соответствия и краткое описание. Вся подборка также получает обобщенную характеристику — например, «мягкая, чувственная, сияющая».
Понравившийся вариант можно сразу открыть в каталоге, добавить в избранное или отправить в корзину. В компании рассчитывают, что такой подход упростит навигацию по ассортименту, в котором представлено более 10 тысяч ароматов, и перенесет в онлайн опыт консультантов офлайн-магазинов. В магазине специалист может подобрать запах по эмоциональному описанию, даже если покупатель не знает названий парфюмерных нот.
От учебного прототипа к коммерческому сервису
Проект вырос из сотрудничества «Золотого Яблока» с Центральным университетом. Студенты разработали прототип навигатора по парфюмерии «Нейросеть чувств» в рамках учебного задания от ритейлера. В сентябре 2026 года работа получила награду PROBA Awards как лучший практический проект в студенческой номинации.
В первоначальной версии команда анализировала не более 100 отзывов на каждый аромат. В коммерческом сервисе используются все доступные отзывы о парфюме на платформе, что позволяет формировать рекомендации на основе более широкого массива пользовательских впечатлений.


