К2Тех запустил ИИ-агента внутри решений «1С:Предприятие»
К2Тех представил ИИ-агента, интегрированного непосредственно в решения экосистемы «1С:Предприятие». Система позволяет обращаться к корпоративным данным на естественном языке, анализировать показатели, искать причины отклонений и автоматизировать регулярно повторяющиеся действия.
В отличие от обычных чат-ботов, которые в основном отвечают на вопросы и помогают искать информацию, агент работает внутри конкретной конфигурации 1С. Он учитывает документы, справочники, регистры, метаданные, программный код и связи между объектами системы, а затем самостоятельно определяет задачу и подбирает необходимые инструменты для ее выполнения.
Сценарии для разных пользователей
Для финансового директора агент может анализировать кассовые разрывы и факторы дефицита денежных средств: сопоставлять поступления и списания, определять месяцы с нехваткой денег и предлагать меры для выравнивания cash flow. Руководитель получает управленческие выводы по структуре затрат и динамике выручки.
Главному бухгалтеру решение помогает контролировать корректность учетных операций и закрытие месяца, а также предоставляет методологические пояснения по сложным операциям и изменениям законодательства. Рядовые пользователи могут быстрее осваивать систему, собирать сведения из разных разделов учета и самостоятельно создавать отчеты без обращения в службу поддержки.
Для ИТ-поддержки агент предназначен для ускорения разбора ошибок и консультаций пользователей. Кроме того, он может выявлять причины технических проблем, связанных с производительностью 1С. По словам Андрея Хашкина, старшего технического менеджера по внедрению бизнес-приложений и руководителя группы разработки в К2Тех, такой подход позволяет использовать решение в различных продуктах «1С:Предприятие» — от бухгалтерского и управленческого учета до ERP, производства, управления активами и ТОИР.
Навыки и автоматизация повторяющихся операций
Успешные последовательности действий можно сохранять в виде навыков. После этого пользователь сможет запускать их вручную или настроить автоматическое выполнение по расписанию, при записи справочника либо при проведении документа. Таким образом, единичный запрос превращается в повторяемый рабочий процесс.
Безопасность и архитектура
Агент взаимодействует с системой через управляемые инструменты и в рамках прав конкретного пользователя. Для чувствительных операций предусмотрено дополнительное подтверждение, а действия решения фиксируются в журнале аудита.
Архитектура продукта объединяет большую языковую модель, MCP-инструменты и данные 1С. По заявлению разработчика, решение можно адаптировать под разные конфигурации и бизнес-процессы на платформе «1С:Предприятие» — от аналитики и консультационной поддержки до автоматизации регулярных операций.
