Что россияне покупают для автомобиля: исследование «Ситилинка»

Российские автомобилисты чаще всего покупают устройства для повседневного использования и регулярного обслуживания машины. К базовому оснащению относятся видеорегистраторы, зарядки от прикуривателя и держатели для смартфонов, тогда как диагностические и аварийные устройства пока распространены заметно меньше. Такие результаты получил «Ситилинк», опросив более 1500 клиентов.
Выборка в основном состоит из опытных водителей: 89% респондентов регулярно садятся за руль, а 96% владеют автомобилем. Более половины участников — 55% — имеют стаж свыше 20 лет, еще 34% водят от 10 до 20 лет. Среди опрошенных 85% составили мужчины, а основной возрастной группой стали респонденты от 35 до 54 лет — 68,5%. Около 73% участников живут в городах с населением от 500 тысяч человек, включая Москву и Санкт-Петербург.
Какие устройства уже стали стандартом
Самым распространенным автомобильным устройством оказался видеорегистратор: он есть у 75% опрошенных. Зарядками, подключаемыми к прикуривателю, пользуются 72% водителей, а держатели для телефона есть у 61%.
Более специализированные решения встречаются реже. OBD2-сканерами располагают 36% автовладельцев, пуско-зарядными устройствами — 30%, цифровыми компрессорами — 27%. Беспроводные зарядки пока остаются нишевым продуктом: их используют только 17% участников исследования.
Диагностика и помощь при разряженном аккумуляторе
OBD2-сканеры пока не стали привычным инструментом для большинства водителей. Регулярно ими пользуются 31% респондентов, еще 14% пробовали такое устройство, но не продолжили. При этом 37% знают о сканерах, однако не применяют их, а 18% впервые узнали о них именно благодаря опросу.
Пуско-зарядные устройства знакомы автомобилистам лучше благодаря понятному сценарию использования. Если аккумулятор разряжается, 39% водителей обращаются к ПЗУ, еще 19% запускают автомобиль с помощью другой машины. У 26% опрошенных подобных ситуаций не возникало.
Что покупали за последний год
В списке недавних покупок лидируют товары для обслуживания автомобиля. Масляные фильтры приобретали 43% участников, щетки стеклоочистителя — 37%. Держатели и зарядки для телефона покупали 29% респондентов, столько же — тормозные колодки. Видеорегистраторы за последний год приобрел 21% опрошенных.
Техника более узкого назначения покупалась реже: компрессоры — в 20% случаев, пуско-зарядные устройства — в 14%, OBD2-сканеры — в 11%. При этом потребность в зарядке гаджетов остается повседневной: у 47% автомобилистов к прикуривателю или USB подключено одно устройство, у 31% — два, а у 10% — три и более. В общей сложности хотя бы одним подключенным гаджетом пользуются 88% водителей.
Где покупают автоэлектронику
Основным каналом покупки стали маркетплейсы — их выбирают 74,9% участников. Сети магазинов электроники назвали 50,3% респондентов, автомагазины — 43,1%. Автофорумы и тематические сообщества используются для покупки значительно реже: на них приходится 1,8% ответов.
При этом данные отражают предпочтения покупателей, а не распределение выручки между каналами. Результаты показывают, что онлайн-площадки лидируют, но офлайн-розница сохраняет значимую роль: почти половина опрошенных приобретает автоэлектронику в сетях магазинов электроники.
Цена и характеристики важнее внешнего вида
При выборе автомобильных устройств водители прежде всего оценивают цену и технические характеристики — их назвали 52% и 51% респондентов соответственно. Отзывы важны для 41% участников, а бренд и надежность — для 40%. Внешний вид устройства оказался наименее значимым критерием: его упомянули менее 1% опрошенных.
Таким образом, автомобилисты воспринимают автогаджеты главным образом как практичные инструменты. На решение о покупке влияют измеримые характеристики, опыт других пользователей, надежность и соотношение цены и возможностей, а не дизайн устройства.


