«М.Видео»: 77% покупок дороже 100 тысяч рублей совершаются менее чем за час
Покупатели техники стоимостью свыше 100 тыс. рублей в большинстве случаев принимают решение о покупке вскоре после начала активного выбора. К такому выводу пришли аналитики сети «М.Видео», изучившие более 335 тыс. заказов, оформленных с 1 мая по 31 августа 2026 года.
Согласно результатам исследования, 76,7% покупок в этой ценовой категории совершаются менее чем за час после начала активного покупательского пути. Более 84% заказов оформляются в течение суток. Таким образом, высокий чек не всегда связан с длительным сравнением товаров и продолжительным периодом принятия решения.
Три четверти заказов оформляются за полчаса
Наиболее быстро покупатели принимают решение в первые минуты после перехода к активному выбору товара. Около 75% заказов стоимостью более 100 тыс. рублей оформляются в течение 30 минут. Еще 9% покупок совершаются в пределах суток.
На более продолжительный выбор приходится существенно меньшая доля заказов: по 7% покупок оформляются в период от одного дня до недели и от недели до месяца. Еще 2% составляют прочие сценарии, не вошедшие в основные временные интервалы.
Покупатели приходят подготовленными
В «М.Видео» связывают короткий период выбора с тем, что покупатель часто заранее определяет подходящую модель или ограничивает круг вариантов. До начала оформления заказа он может изучить характеристики устройств, сравнить цены и предложения, а также выбрать продавца и подходящие условия покупки.
«Высокий чек традиционно ассоциируется с долгим процессом выбора, однако наши данные показывают, что для большинства покупателей это уже не совсем так», — отметил директор по маркетингу «М.Видео» Андрей Скачёк. По его словам, на финальном этапе клиентам особенно важны возможность быстро сопоставить предложения разных продавцов, получить дополнительную информацию о товаре и выбрать удобные способы оплаты и получения заказа.
Данные исследования показывают, что стоимость техники сама по себе не определяет продолжительность финального выбора. Для большинства покупателей дорогая покупка становится результатом предварительно проведенного поиска и оформляется вскоре после того, как они переходят к активному сравнению конкретных товаров.
