«Продо» рассматривает e-com как самостоятельный канал продаж
Группа «Продо» представила результаты развития электронной коммерции и омниканальной модели на примере «Продо Птицефабрики Сибирской». О подходе компании рассказал директор по продажам предприятия Алексей Лукьяненко на форуме «Дни ритейла в Сибири».
По данным розничных сетей, в 2026 году около 10% продаж продукции птицефабрики приходится на e-com-каналы. Наиболее заметный рост по итогам трех кварталов показали три товарные категории: продажи кулинарии увеличились на 27% год к году, котлет — на 56%, а разделки — втрое.
В компании связывают динамику с развитием ассортимента, специально адаптированного под онлайн-продажи. Важную роль играет и повторный спрос: 40% покупателей возвращаются за повторной покупкой в e-com. Этот показатель заметно выше, чем уровень повторных покупок в офлайн-канале.
От отдельных сервисов к омниканальной модели
Сотрудничество с сервисами «Самокат» и «Яндекс Лавка» «Продо Птицефабрика Сибирская» начала в 2022 году. В 2026-м предприятие решило перейти к омниканальной модели, при которой сайт, мобильное приложение, офлайн-магазины и другие точки контакта объединяются в единую систему с сохранением истории взаимодействия и покупок клиента.
Подготовка к интеграции велась с начала года. Полноценный запуск совместных процессов с ритейлерами X5 и «Тандер» намечен на октябрь. За счет развития новых направлений предприятие рассчитывает увеличить товарооборот на 25–30%.
По словам Алексея Лукьяненко, омниканальность позволяет поставщику расширять охват и чаще взаимодействовать с покупателями. Доступ к данным о поведении аудитории помогает анализировать спрос и корректировать предложение, а сервисы Click & Collect и экспресс-доставка создают дополнительные возможности для роста продаж.
Продукция «Продо Птицефабрики Сибирской» представлена в федеральных розничных сетях на территории Сибирского федерального округа — от Омска до Иркутска. В компании отмечают, что электронные каналы в СФО развиваются быстрее, чем в других регионах России, что подтверждается статистикой операторов рынка и данными ритейла.
В «Продо» считают, что e-com уже не является лишь дополнительным способом представить товар рядом с традиционной полкой. Онлайн-канал формирует собственную аудиторию и обладает отдельной логикой спроса, поэтому производитель планирует развивать ассортимент с учетом его особенностей и делать переход покупателя между офлайном и онлайном максимально незаметным.
