Российской рознице не хватает более 500 тысяч сотрудников
Российская розничная отрасль столкнулась с дефицитом кадров в 520 тысяч человек. По данным консалтинговой компании «Экопси», сейчас в рознице работают около 8,8 млн сотрудников, тогда как потребность бизнеса превышает 9,3 млн человек.
Ситуация может заметно осложниться в ближайшие годы. По оценкам, к 2030 году нехватка работников в отрасли способна вырасти почти до 1,5 млн человек. Для ритейла это означает усиление конкуренции за персонал и необходимость искать дополнительные способы закрытия вакансий.
На одну вакансию приходится 2,4 резюме
С начала 2026 года на платформе hh.ru работодатели разместили более 920 тысяч вакансий в сфере розничной торговли. При этом в октябре на одну открытую позицию приходилось в среднем 2,4 резюме.
Даже при значительном числе откликов компании испытывают нехватку сотрудников. Одной из причин остается высокая текучесть кадров, характерная для ритейла. Во ВНИИ труда также отмечают низкий порог входа в профессию: устроиться на многие позиции относительно легко, однако удержать работников бывает сложнее.
Дополнительным фактором стала растущая избирательность соискателей. В последние годы кандидаты внимательнее оценивают условия труда и саму профессию, поэтому работодателям приходится конкурировать не только уровнем оплаты, но и другими параметрами занятости.
Ритейл увеличивает спрос на аутсорсинг
Кадровый дефицит уже влияет на структуру рынка труда. Розничные компании стали активнее обращаться к аутсорсингу персонала, передавая специализированным подрядчикам задачи по поиску и выводу сотрудников на объекты. Такой подход позволяет бизнесу быстрее закрывать потребность в работниках на фоне высокой текучести и ограниченного числа доступных кандидатов.
