Столичный рынок курьерской доставки достиг 648 млн заказов
По итогам 2025 года в Москве было выполнено 648 млн курьерских заказов. Это около 17% от общего объема доставок по России, следует из исследования инновационного центра «Безопасный транспорт» столичного департамента транспорта.
Аналитики ожидают дальнейшего роста рынка, однако его темпы будут замедляться. К 2031 году количество курьерских доставок в Москве может увеличиться на 24%, до 804 млн заказов. Среднегодовой прирост при этом снизится до 4% против 20% в период с 2021 по 2025 год.
На фоне более быстрого роста рынка в других регионах доля столицы в общероссийском объеме курьерских заказов может сократиться с 17% до 9% к 2031 году. В целом по России число доставок, согласно прогнозу, вырастет с 3,8 млрд в 2025 году до 8,3 млрд в 2031-м.
Основные категории заказов
Почти весь московский рынок приходится на доставку товаров и продуктов. На непродовольственные товары с маркетплейсов приходится 44% заказов, еще 41% занимают продукты. Доля готовой еды из ресторанов составляет 9%, а посылок и документов — 6%.
В 2021–2025 годах число доставок с маркетплейсов выросло с 87 млн до 263 млн заказов. Одновременно объем доставок интернет-магазинов, не относящихся к маркетплейсам, сократился с 37 млн до 23 млн. Самой крупной товарной категорией оставались одежда и обувь: в 2025 году на нее пришлось 89,5 млн доставок.
Прогноз для e-commerce и доставки продуктов
В сегменте электронной коммерции аналитики прогнозируют временное снижение объемов: в 2026 году число доставок может сократиться на 3%, до 276 млн, а в 2027-м — еще на 8%, до 253 млн. После этого ожидается возвращение к росту. Среди причин стагнации исследователи называют форс-мажорные ситуации на складах маркетплейсов и топливный кризис.
В доставке продуктов 69% заказов приходится на дарксторы и специализированные сервисы, а 31% — на сетевые магазины. В числе основных игроков этого сегмента исследование выделяет «Самокат», «Яндекс Лавку» и Ozon Fresh.
