Гибридный формат работы связан с более высокой лояльностью сотрудников

Сотрудники, работающие по гибридному графику или полностью удалённо, чаще готовы рекомендовать своего работодателя друзьям и знакомым. Об этом свидетельствуют результаты исследования SuperJob, в котором приняли участие 1600 трудоустроенных россиян старше 18 лет из всех федеральных округов.
Участникам предложили оценить готовность рекомендовать свою компанию по пятибалльной шкале. Оценку 1 поставили 17% респондентов, ещё 13% выбрали 2 балла. Нейтральную оценку 3 дали 29% опрошенных, а 21% оценили готовность рекомендовать работодателя на 4 балла. Каждый пятый участник выбрал максимальную оценку — 5.
Средний показатель лояльности составил 3,14 балла против 3,28 годом ранее. При этом мужчины в среднем оценили готовность рекомендовать компанию на 3,18 балла, а женщины — на 3,06. Мужчины чаще выбирали нейтральную оценку 3: 34% против 23% среди женщин. Женщины, в свою очередь, чаще ставили низкие оценки: 20% выбрали 1 балл и 16% — 2 балла, тогда как среди мужчин эти показатели составили 15% и 11% соответственно.
Молодые сотрудники лояльнее старших
Наиболее высокий средний результат зафиксирован среди работников младше 35 лет — 3,25 балла. У респондентов в возрасте от 35 до 44 лет показатель составил 3,06, а среди сотрудников старше 45 лет — 3,13 балла. Максимальную оценку чаще выбирали молодые участники: 23% против 17–20% в старших возрастных группах.
Уровень дохода не продемонстрировал прямой зависимости с готовностью рекомендовать работодателя. Среди россиян с зарплатой до 100 тыс. рублей средний балл составил 3,13, в диапазоне от 100 тыс. до 150 тыс. — 3,03, а при доходе свыше 150 тыс. рублей — 3,17. Небольшие различия также связаны с образованием: сотрудники с высшим образованием оценили лояльность на 3,15 балла, со средним профессиональным — на 3,01.
Формат работы оказался главным фактором
Самая заметная разница связана с местом и режимом работы. У сотрудников на гибридном графике средняя оценка достигла 3,60 балла, у полностью удалённых работников — 3,42. Среди тех, кто постоянно работает на территории работодателя, показатель оказался существенно ниже — 2,98.
Максимальную оценку работодателю поставили 30% сотрудников как на удалёнке, так и на гибриде. В офисной группе доля таких ответов составила 16%. Результаты показывают связь между гибкостью рабочего формата и готовностью сотрудников рекомендовать компанию, однако само исследование не устанавливает, что именно удалённая работа является единственной причиной более высокой лояльности.
Опрос проводился с 5 по 16 октября 2026 года в 381 населённом пункте всех округов России. В исследовании участвовали представители экономически активного населения, имеющие постоянную работу.


