Продавцы Ozon пожаловались на сложности с выходом из распродаж
Союз электронной торговли обратился в Федеральную антимонопольную службу и Минпромторг с просьбой проверить изменения в правилах участия продавцов Ozon в маркетинговых акциях. Поводом стали обращения предпринимателей, которые с 15 октября столкнулись с трудностями при управлении скидками и составом товаров в распродажах.
По данным организации, в отдельных акциях продавцы больше не могут задать ограничение на количество товаров, продаваемых по сниженной цене. Кроме того, у некоторых предпринимателей возникли проблемы с исключением отдельных позиций из распродаж. Это особенно важно для продавцов, работающих по модели FBO: их товары хранятся на складах маркетплейса, поэтому при отсутствии ограничений весь запас может быть реализован по акционной цене.
Как Ozon объясняет изменения
В Ozon сообщили, что с 12 октября изменили технический механизм управления акциями. При этом маркетплейс утверждает, что условия участия для продавцов и покупателей не менялись.
Ранее для товара использовались два отдельных параметра: цена для участия в акции и цена обычной продажи. Теперь действует единая предельная цена. Если она не превышает уровень, необходимый для участия в конкретной акции, товар автоматически в неё включается. По заявлению Ozon, продавец может изменить предельную цену в любой момент.
Что проверяют представители отрасли
Союз электронной торговли считает, что необходимо оценить не только наличие самого инструмента, но и его фактическую доступность для продавцов, а также сроки применения изменений. Организация предлагает проверить, сохраняется ли у предпринимателей реальная возможность самостоятельно управлять участием товаров в маркетинговых акциях.
В обращении также упоминается статья 9 закона «О платформенной экономике», который действует с 1 октября. Согласно этой норме, продавец сам принимает решение о предоставлении скидки за свой счёт, может устанавливать минимальную цену и ограничивать количество товаров, участвующих в акции. Своё согласие он вправе отозвать в любой момент до заключения договора купли-продажи.
Союз просит ведомства проверить действия Ozon на соответствие закону «О платформенной экономике» и законодательству о защите конкуренции. Если нарушения подтвердятся, организация предлагает принять меры. При этом само обращение не означает, что регуляторы уже установили факт нарушения со стороны маркетплейса.
