Яндекс восстановил работу Бизнеса, Аудиторий и ПромоСтраниц: актуальный статус
Сервисы Яндекс Рекламы продолжают возвращаться к штатной работе после технических ограничений. В Яндекс Бизнесе снова доступны управление организациями и рекламными кампаниями, Яндекс Аудитории работают в режиме просмотра, а в ПромоСтраницах восстановили запуск кампаний, публикацию материалов и изменение настроек.
Яндекс Бизнес
В кабинете Яндекс Бизнеса можно просматривать информацию во всех разделах, редактировать данные существующей организации, создавать акции и добавлять их в карточку, управлять филиалами сети и обрабатывать отзывы. Также рекламодатели могут создавать новые кампании, продлевать действующие, запускать ранее созданные и возобновлять остановленные или завершённые кампании.
В интерфейсе доступны проверка статуса, настроек, периода и бюджета кампаний. Статистика также отображается, однако отдельные данные могут быть неполными.
При продлении активной кампании объявления могут показываться в Картах, Рекламной сети Яндекса, Яндекс Go, обычной поисковой выдаче и блоке организаций в Поиске. Если запустить ранее созданную либо возобновить остановленную или завершённую кампанию, показы будут доступны только в Картах и списке организаций в Поиске. Для размещения на всех доступных площадках необходимо создать новую кампанию.
Новая кампания использует общий счёт с Яндекс Директом. При создании можно выбрать срок продвижения на 90, 180 или 360 дней, а бюджет рассчитывается на весь период. Если на счёте одновременно работают кампании Директа, они также расходуют средства, поэтому кампания в Бизнесе может завершиться раньше выбранного срока или продолжить работу дольше него.
Яндекс Аудитории
Яндекс Аудитории снова доступны, но пока только в режиме просмотра. Пользователи могут войти в сервис и просматривать ранее созданные сегменты. Такие сегменты продолжают работать в рекламных кампаниях, хотя обновление данных может происходить с задержкой.
Через API разрешено создавать и обновлять сегменты на основе данных CRM, Яндекс Метрики, AppMetrica и пикселя. Обработка таких запросов занимает больше времени, чем обычно. При этом создание новых сегментов и редактирование существующих через интерфейс пока недоступны. Также нельзя создавать через API геосегменты и сегменты look-alike.
ПромоСтраницы
В ПромоСтраницах восстановили отчёт по отложенным конверсиям. Он показывает целевые действия, которые пользователь совершил спустя некоторое время после взаимодействия со статьёй, и помогает точнее оценивать эффективность кампаний.
После пополнения баланса кампании снова запускаются корректно. Ранее часть из них не возобновляла показы после зачисления средств. Рекламодатели также могут менять настройки и бюджеты, публиковать статьи и запускать новые кампании.
Статистика в сервисе может обновляться с задержкой. Кроме того, с 11 октября ранжирование ПромоСтраниц работает в сокращённом режиме, поэтому объём трафика и число конверсий могут быть ниже. В кампаниях с оптимизацией по средней цене конверсии или перехода качество трафика сохранилось, однако в отдельных кампаниях с дневным бюджетом переходы и конверсии могут подорожать.
При росте стоимости конверсий за последнюю неделю рекламодателям рекомендуют перевести кампанию с дневного бюджета на стратегию со средней ценой конверсии. Дополнительно можно выбрать прокси-цель и задать для неё среднюю цену по данным до 11 октября, использовать атрибуцию по последнему или последнему значимому переходу и установить ограничение дневного бюджета.
Таким образом, ключевые функции трёх сервисов постепенно восстанавливаются, но часть инструментов по-прежнему работает с ограничениями, а статистика может поступать несвоевременно. Рекламодателям стоит учитывать это при оценке результатов кампаний и планировании бюджетов.
