Lamoda запустила виртуальный гардероб на основе истории покупок
Lamoda запустила виртуальный гардероб — новый инструмент экосистемы «Г(ии)д по стилю». Он помогает пользователям создавать образы из уже купленных вещей, планировать гардероб и более осознанно подходить к новым покупкам.
Виртуальный гардероб стал пятым инструментом «Г(ии)да по стилю». Экосистема также включает персонального ИИ-стилиста, онлайн-примерку, поиск товаров по фотографии и функцию «Образы».
Какие задачи решает сервис
Инструмент рассчитан на повседневные ситуации, когда пользователю сложно быстро подобрать комплект или понять, каких вещей не хватает. По внутреннему исследованию Lamoda, 62,8% опрошенных сталкиваются с ощущением, что им нечего надеть во время сборов. Ещё 54,4% хотели бы навести порядок в гардеробе, но не знают, как это сделать, а 47% испытывают трудности с планированием вещей на новый сезон.
«Виртуальный гардероб помогает перейти от покупки вещей к осмысленной работе с ними, а интеграция инструмента в приложение Lamoda позволяет сразу показать пользователю пользу без необходимости вручную оцифровывать гардероб», — сообщила Татьяна Умряева, управляющий директор по продукту и данным Lamoda.
Как работает виртуальный гардероб
Сервис состоит из двух разделов — «Мои вещи» и «Образы». В первом автоматически отображаются товары, которые пользователь ранее приобрёл на Lamoda. Вещи распределяются по категориям: верх, низ, обувь и аксессуары. В отличие от специализированных приложений, пользователю не нужно самостоятельно фотографировать и загружать каждую позицию. Ненужные или неиспользуемые вещи можно удалить.
Раздел «Образы» предлагает готовые сочетания на основе покупок пользователя и персональных рекомендаций. Кроме того, комплект можно собрать вручную, комбинируя приобретённые товары, вещи из избранного и предложенные сервисом позиции. Понравившиеся образы разрешается сохранять, чтобы вернуться к ним позднее.
При подборе можно использовать фильтры по конкретным вещам, стилю, поводу и сезону. Виртуальный гардероб также поддерживает онлайн-примерку: пользователь может проверить сочетание на своей фотографии и оценить, как комплект выглядит вместе.
