Холодильник.ру запустил маркетплейс для внешних продавцов

Интернет-магазин «Холодильник.ру» запустил маркетплейс для внешних продавцов. На площадке можно размещать бытовую технику и электронику, инструменты, климатическое оборудование, мебель, а также товары для дома и сада.
Сейчас маркетплейс работает по модели FBO. Продавец передаёт продукцию на склад «Холодильник.ру», после чего площадка берёт на себя хранение и доставку заказов. В октябре компания планирует добавить модель DBS: в этом случае продавец будет самостоятельно отправлять товары покупателям со своего склада. Запуск FBS, при которой товар также хранится у продавца, но доставку организует маркетплейс, намечен на ноябрь.
Комиссии и подключение продавцов
Размер комиссии зависит от категории товара. Для электроники установлена ставка 22%, для крупной бытовой техники — 24%, для малой бытовой техники — 28%. По остальным категориям комиссия составляет 30%. Дополнительно партнёры платят 2% за эквайринг и 5% за привлечение покупателей.
Для начала работы продавцу необходимо передать данные о товаре, его карточке и цене. Стоимость продукции устанавливает сам партнёр, а размещение выполняется через личный кабинет. После создания карточки система формирует штрихкод. До отправки на модерацию информацию можно редактировать, однако после передачи товара на проверку изменения блокируются до завершения процедуры.
Вместе с описанием товара продавцы должны предоставлять сертификаты или отказные письма, если обязательная сертификация для конкретной продукции не требуется. Для изображений предусмотрены отдельные правила: в карточке должно быть от 5 до 15 фотографий в форматах JPEG, PNG или WEBP. Размер каждого файла не должен превышать 450 Кб, а разрешение по большей стороне должно находиться в диапазоне от 800 до 2000 пикселей. Фон требуется делать белым и непрозрачным. Водяные знаки, надписи о цене и скидках, а также ссылки на сторонние ресурсы запрещены.
Зачем компании понадобился маркетплейс
Запуск площадки происходит на фоне снижения ключевых показателей интернет-магазина. Согласно рейтингу Data Insight «Топ-100 российских интернет-магазинов за 2025 г.», продажи «Холодильник.ру» за год сократились на 17% и составили 12,3 млрд рублей. Количество заказов уменьшилось на 20%, до 230 000. При этом выручка ООО «Холодильник.ру» за 2025 год выросла на 3,5%, достигнув 41,6 млрд рублей.
По оценке аналитика Data Insight Сергея Семко, маркетплейс позволит компании расширить ассортимент без пропорционального увеличения собственных закупок. Для электроники и бытовой техники это особенно важно: из-за высокого среднего чека продавцам приходится надолго замораживать значительные средства в товарных запасах.


