Расходы на содержание пунктов выдачи заказов в России выросли на 20%

В 2026 году расходы на содержание пунктов выдачи заказов в России увеличились примерно на 20%. На себестоимость работы точек влияют рост налоговой нагрузки и заработных плат, тогда как маркетплейсы сокращают фиксированную часть вознаграждения владельцам ПВЗ.
По данным «Авито Работы», в Московской области средняя зарплата оператора пункта выдачи в марте—мае 2026 года достигла 42,3 тыс. рублей в месяц. В годовом выражении показатель вырос на 23%. Ассоциация развития сети пунктов выдачи заказов оценивает общий рост затрат на персонал в 12% год к году. Для одной точки это означает дополнительные расходы в несколько тысяч рублей в месяц на каждого сотрудника — в зависимости от региона и штатного расписания.
Доходы владельцев точек сокращаются
Одновременно меняются условия работы с маркетплейсами. С 1 июня Ozon снизил базовую ставку для ПВЗ «Максимум бренда» с 5–6% до 3,4–4,9%, а с 1 октября — до 1–2,5%. На этом фоне рентабельность пунктов снижается, особенно в крупных городах, где рынок уже близок к насыщению. Перераспределение заказов между большим количеством точек уменьшает доходность каждой из них.
Дополнительным фактором становится снижение потребительских расходов. По данным «СберИндекса», с июня по август 2026 года они сократились на 3,7% год к году. В результате владельцы ПВЗ сталкиваются одновременно с ростом операционных затрат, уменьшением выплат со стороны площадок и более слабым спросом.
Маркетплейсы развивают мини-логистические центры
На фоне изменений маркетплейсы постепенно расширяют функции пунктов выдачи. Wildberries запустил партнерские фулфилмент-центры и партнерские пункты приема товаров. В ПФЦ товар принимают, хранят, собирают после оформления заказа и передают в сортировочный центр. ППТ не предполагают хранения: посылки сразу направляются дальше по логистической цепочке.
Ozon планирует преобразовать более 80 тыс. ПВЗ по всей стране в мини-логистические центры. На таких площадках продавцы смогут размещать товары, а покупатели — заказывать их непосредственно из ближайшей точки. С середины октября маркетплейс также намерен запустить кросс-докинг: продавец будет сдавать товар в ближайший ПВЗ, после чего площадка самостоятельно распределит его по другим точкам сети.
По словам директора по продукту ПЭК Михаила Петрова, запуск мини-логистического центра требует заметного увеличения затрат. Помимо приема и хранения товаров, предпринимателю придется организовать сборку заказов, установить стеллажи, систему автоматизации и дополнительные камеры фото- и видеофиксации. Поэтому такой формат становится менее привлекательным для новых инвесторов.
Президент Ассоциации развития сети пунктов выдачи заказов Ольга Козыркина считает, что мини-хабы прежде всего подходят владельцам действующих ПВЗ, логистическим операторам и курьерским службам. По ее оценке, целесообразность такого проекта появляется при обороте площадки от 1 млн рублей.
Инвестиции и сроки окупаемости
Средние вложения в партнерский пункт приема товаров могут составить до 1 млн рублей. В сумму входят ремонт, обустройство помещения по требованиям маркетплейса, закупка базового складского оборудования и расходы на период до выхода точки на безубыточность. Вознаграждение начисляется за каждый принятый или возвращенный товар и в зависимости от расположения и загрузки площадки может достигать 500 тыс. рублей в месяц. Ориентировочный срок самоокупаемости — около шести месяцев.
Открытие партнерского фулфилмент-центра требует значительно большего капитала: минимальный порог инвестиций начинается от 5 млн рублей. Эти средства направляются на аренду склада, организацию сортировки и другие операционные нужды. Заявленная чистая прибыль может составлять от 3 млн рублей в месяц, однако срок окупаемости оценивается как минимум в 12 месяцев. Ускорить возврат вложений в сентябре—декабре может сезон распродаж и предновогодний рост заказов.
Средняя площадь российского ПВЗ составляет 40–50 кв. м. Всего в стране насчитывается 298 515 пунктов выдачи заказов. При дальнейшем росте расходов и изменении условий вознаграждения владельцам точек приходится искать дополнительные источники выручки, в том числе за счет складских и логистических услуг.


